Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Talco Analytics Inc. est responsable des données recueillies sur ce site. Adresse de correspondance : 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901, États-Unis.

Pour toute question : info@talcoanalytics.com. Cette politique couvre le site institutionnel et les demandes adressées à Talco. L’application Gallé Connect dispose de ses propres conditions et notices.

Données recueillies

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre courriel professionnel, votre organisation, votre pays et votre demande. Pour une formation, il recueille aussi le programme, le nombre de participants, les dates et la langue souhaités. La référence de soumission et la réponse au consentement sont conservées avec la demande.

Lorsqu’il est disponible, le formulaire d’essai Gallé Connect recueille le nom, l’agence ou l’entreprise, le courriel professionnel, le pays, le téléphone ou WhatsApp et la langue préférée. Le nombre de biens gérés est facultatif. Le dossier comprend aussi l’acceptation et la version des documents applicables, la référence, les dates, les notifications et le suivi manuel de l’essai. Aucune carte bancaire ni aucun mot de passe Gallé Connect n’est demandé.

Transmettez uniquement les informations utiles. N’envoyez ni mot de passe, ni pièce d’identité, ni coordonnées bancaires, ni données confidentielles concernant des tiers.

Utilisation des données

Vos données servent à répondre à votre demande, préparer une proposition, organiser une prestation et suivre la relation commerciale. Pour un essai, elles permettent d’examiner la demande, de préparer le compte manuellement et d’envoyer les confirmations et les accès. L’inscription ne crée pas automatiquement un compte.

Des données techniques limitées servent à prévenir les abus, traiter les doublons et résoudre les incidents. Selon le droit applicable, les traitements reposent sur les mesures précontractuelles demandées, l’exécution d’un accord, les intérêts légitimes de réponse et de sécurité, une obligation légale ou le consentement requis. Un accusé de réception ne vaut pas accord de prospection.

Prestataires et destinataires

Hostinger héberge le site. Resend transmet les demandes à info@talcoanalytics.com. Microsoft 365 est utilisé pour la correspondance professionnelle. Ces prestataires et les personnes autorisées chez Talco accèdent aux seules informations nécessaires à leur mission.

Les inscriptions aux essais seront conservées dans une base sous le contrôle de Talco. Son prestataire et ses lieux de traitement doivent être confirmés avant toute collecte réelle. L’activation reste manuelle dans Gallé Connect, sans liaison par API avec le site institutionnel.

Les données des demandes ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité ciblée entre services. Elles peuvent être communiquées pour respecter une obligation légale, protéger des droits légitimes ou répondre à une demande légale valable.

Données techniques et services externes

L’hébergement et la messagerie peuvent traiter des adresses IP, dates, informations de navigateur et événements de livraison à des fins de fonctionnement et de sécurité. Le site institutionnel ne comporte actuellement ni traceurs publicitaires ni mesure d’audience. Les photographies et polices sont hébergées localement.

Les formulaires gardent la saisie pendant leur utilisation, sans enregistrer de brouillon dans le stockage local du navigateur. Un brouillon de courriel n’est transmis à Talco que lorsque vous l’envoyez depuis votre messagerie.

WhatsApp, les messageries, les sources photographiques et Gallé Connect appliquent leurs propres règles de confidentialité. L’ouverture d’un lien ne transmet pas à Talco un message non envoyé.

Conservation et transferts internationaux

La conservation dépend du traitement de la demande, de la prestation convenue, des correspondances nécessaires, des litiges et des obligations légales. Les données devenues inutiles doivent être supprimées ou anonymisées. Les durées précises, notamment pour les journaux et sauvegardes, restent à confirmer.

Talco est constituée aux États-Unis. Des prestataires ou personnes autorisées peuvent traiter vos données hors de votre pays. Les lieux de traitement, les règles de transfert et les garanties requises doivent être vérifiés. Aucun mécanisme particulier n’est présenté comme déjà validé.

Vos droits

Écrivez à info@talcoanalytics.com pour exercer les droits prévus par la législation applicable : accès, rectification, effacement et, selon les cas, limitation, opposition, portabilité ou retrait du consentement. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données compétente. Ces droits peuvent comporter des exceptions.

Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements antérieurs licites. Certaines données peuvent être conservées pour une obligation légale ou une relation contractuelle en cours. Vous pouvez nous contacter par courriel plutôt que par formulaire.

Sécurité et mises à jour

Le site applique une validation côté serveur et des protections contre les soumissions abusives. L’accès aux données doit être limité aux personnes autorisées. Aucun système ne garantit une sécurité absolue.

Cette page doit refléter les évolutions importantes. Les notices d’essai approuvées doivent être versionnées. L’ouverture des inscriptions aux essais nécessite une validation et une configuration distinctes.